Abogado por incumplimiento de garantía de un proveedor en Florida: protegemos su negocio

Abogado por Incumplimiento de Compromisos de Proveedores en Florida | KEW Legal

Una reclamación por incumplimiento de compromiso de un proveedor permite a un comprador empresarial buscar una reparación cuando los bienes no coinciden con lo que el vendedor prometió. Las normas de Florida sobre los compromisos expresos de un vendedor respecto de bienes se establecen en Estatutos de Florida § 672.313, que forma parte del Capítulo 672 de los Estatutos de Florida. Esta página explica los compromisos, un paso importante de notificación y las opciones que siguen. KEW Legal es un despacho de derecho empresarial de Florida con oficinas en Coral Gables y Sunny Isles Beach.

Qué es una reclamación por incumplimiento de compromiso de un proveedor y a quién alcanza

Una reclamación por incumplimiento de compromiso surge cuando un vendedor promete algo sobre los bienes y estos no cumplen esa promesa. La reclamación se centra en lo que se vendió y en si coincidía con la promesa.

Aquí, un compromiso es una promesa sobre los propios bienes. No se limita a una tarjeta impresa dentro de la caja. Las declaraciones, descripciones y muestras de un vendedor pueden crear un compromiso cuando se relacionan con los bienes y pasan a formar parte de la base del acuerdo.

Estas reclamaciones suelen surgir de dueños y gerentes que compran equipos, inventario, materias primas o piezas. La empresa que realizó la compra es la que tiene la reclamación.

No se requiere un lenguaje jurídico especial. Según el Estatutos de Florida § 672.313, un compromiso puede surgir sin fórmulas formales. Una entrega que no coincide con el pedido también puede dar lugar a una controversia bajo el propio contrato.

Los compromisos que la ley de Florida atribuye a los bienes

Según el Estatutos de Florida § 672.313, un compromiso expreso puede surgir de una afirmación de hecho o promesa del vendedor, de una descripción de los bienes, o de una muestra o modelo que pase a formar parte de la base del acuerdo. Cada uno responde a una pregunta distinta sobre los bienes.

• Compromisos expresos. Según el Estatutos de Florida § 672.313, una declaración de hecho o promesa del vendedor puede crear un compromiso cuando pasa a formar parte de la base del acuerdo. Vale la pena revisar las fichas técnicas, las cotizaciones y las afirmaciones escritas de venta. Una simple opinión o un elogio no crean uno.
• La definición de comerciante de Florida, en § 672.104, es solo una definición y no crea por sí misma un compromiso: un comerciante es una persona que comercia con bienes del tipo de que se trate o que, de otra manera, por su ocupación se presenta como poseedora de conocimientos o habilidades propios de las prácticas o bienes involucrados, o a quien tales conocimientos o habilidades pueden atribuirse por haber empleado a un agente, corredor u otro intermediario.
• Según el Estatutos de Florida § 672.315, si el vendedor, al momento de contratar, tiene razones para conocer su propósito particular y usted confía en la habilidad o el criterio del vendedor para seleccionar bienes adecuados, se presume que los bienes son aptos para ese propósito, salvo que se excluya o modifique.
• Exenciones. Según el Estatutos de Florida § 672.316, el lenguaje de “tal cual” puede excluir los compromisos implícitos, salvo que las circunstancias indiquen lo contrario. Una exención escrita de comerciabilidad debe mencionar esa palabra y estar destacada.

El examen también importa. Si examinó los bienes o la muestra o modelo antes de comprar tan a fondo como deseaba, o si se negó a examinarlos, no existe compromiso implícito respecto de los defectos que el examen debía haber revelado, según el § 672.316(3)(b). Comience por reunir la orden de compra, la factura, las especificaciones y los correos electrónicos.

Bienes defectuosos y entregas fallidas: cuando los bienes no son conformes

Los bienes no son conformes cuando difieren de lo que describen el contrato o las promesas del vendedor. Ejemplos comunes incluyen:

• Envíos tardíos, incompletos o con cantidades incorrectas
• Artículos equivocados o lotes mezclados
• Bienes dañados a su llegada
• Materiales que no cumplen las especificaciones indicadas
• Equipos que no funcionan como se describió
• Piezas con defectos ocultos que aparecen después de la instalación

Sus derechos cambian una vez que acepta los bienes. Esto ocurre cuando usted indica que los bienes son conformes, los conserva a pesar de un problema, no formula un rechazo efectivo tras una oportunidad razonable de inspección, o realiza un acto incompatible con la propiedad del vendedor (si ese acto es ilícito frente al vendedor, solo cuenta como aceptación si el vendedor lo ratifica).

El paso de notificación que los compradores suelen pasar por alto

Una vez que acepta los bienes, debe notificar al vendedor cualquier incumplimiento dentro de un plazo razonable después de descubrirlo o de haberlo podido descubrir. Si no lo hace, puede quedar impedido de obtener cualquier reparación. Es un paso que los compradores no deben descuidar.

Según el Estatutos de Florida § 672.607, el plazo comienza cuando usted descubre, o debería haber descubierto, el incumplimiento. Esperar puede debilitar una reclamación aunque el defecto sea claro.

Una notificación escrita clara debe indicar:

• El número de pedido o de factura
• Los bienes específicos involucrados
• El problema, como un faltante o un incumplimiento de especificación
• La fecha en que lo detectó
• La reparación que desea

Según el mismo estatuto, usted tiene la carga de probar un incumplimiento respecto de los bienes que aceptó. Además, por lo general debe pagar el precio contractual de los bienes que acepta.

Conserve sus pruebas. Guarde fotos, recibos de entrega, informes de inspección, resultados de pruebas, correos electrónicos y registros de cómo se almacenaron y usaron los bienes. Cuando sea práctico, permita que el vendedor inspeccione los bienes antes de desecharlos o revenderlos.

Reparaciones disponibles para los compradores en Florida

La reparación depende del contrato, del compromiso involucrado y de lo que ocurrió con los bienes. Las solicitudes habituales incluyen un reembolso, un reemplazo, un crédito o ayuda para cubrir una compra sustituta.

La aceptación de los bienes no pone fin automáticamente a toda reclamación. Según el § 672.607(2), la aceptación «no menoscaba por sí misma ningún otro recurso previsto en este capítulo por la falta de conformidad». Sin embargo, aceptar los bienes generalmente pone fin al derecho a rechazarlos. Si los acepta conociendo un defecto, no puede revocar la aceptación por ese motivo, salvo que los haya aceptado con la suposición razonable de que el defecto sería subsanado oportunamente.

Algunos contratos limitan las reparaciones o incluyen cláusulas abusivas. Según el § 672.302, si el tribunal determina como cuestión de derecho que un contrato o una cláusula era inconscionable al momento de celebrarse, puede negarse a hacer cumplir el contrato, hacer cumplir el resto sin esa cláusula o limitar la cláusula. Los tribunales de Florida también han examinado tanto la injusticia procesal como la sustantiva.

Las demandas también tienen plazos de presentación. Esperar demasiado puede costarle opciones.

Cómo KEW Legal maneja el reclamo y la recuperación

KEW Legal comienza por la documentación, luego formaliza el reclamo por escrito y trabaja para resolverlo con el proveedor. El proceso sigue estos pasos:

1. Revisión del expediente. Examinamos los documentos de compra, las especificaciones, los registros de entrega y las pruebas del problema.
2. Evaluación de la reclamación. Identificamos qué compromisos aplican, si alguna exención está destacada y si la notificación se envió a tiempo.
3. Envío de un requerimiento por escrito. El requerimiento indica el incumplimiento, la reparación solicitada y un plazo de respuesta.
4. Negociación. Analizamos con el proveedor el reembolso, el reemplazo, el crédito o las condiciones de pago, y documentamos cada intercambio.
5. Revisión de las opciones formales. Si el proveedor no resuelve el asunto, analizamos con usted el litigio u otras vías, incluidos los plazos y el costo.

Nuestro trabajo en contratos comerciales y controversias con proveedores también se centra en mantener las operaciones en marcha. Esto puede incluir asesoría sobre la retención de bienes, el pago de montos no disputados y la gestión de compromisos con clientes mientras la controversia está abierta.

Por qué trabajar con KEW Legal en un asunto de compromisos de un proveedor

KEW Legal es un despacho de derecho empresarial de Florida con oficinas en Coral Gables y Sunny Isles Beach. Actúa como asesor jurídico externo general de dueños de empresas e inversionistas en el condado de Miami-Dade y el sur de Florida.

Kristina E. Wilson es la abogada responsable de esta página. Natalie Martinez también es una de nuestras abogadas. Nuestros abogados y nuestro equipo revisan los documentos de compra, preparan las notificaciones y los requerimientos, y coordinan los próximos pasos con cada cliente.

El trabajo del despacho en contratos comerciales y controversias con proveedores atiende a clientes empresariales. Cada controversia depende de sus propios documentos y cronograma. Por eso, el primer paso es un examen detallado del contrato, las facturas y los registros de entrega reales.

Preguntas frecuentes

Hable con KEW Legal sobre su envío defectuoso o entrega fallida

Si una tarima de materiales no cumple la especificación, o si un equipo nunca funciona como se vendió, la documentación y los plazos importan desde ahora. Lo mismo ocurre cuando un pedido llega incompleto y detiene la producción.

Puede llamar a KEW Legal al 305-990-2300 o envíenos un mensaje. Revisaremos sus documentos de compra y registros de entrega, y conversaremos sobre sus opciones de notificación y reparación.